Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

Carmanns Automotive (hierna: “wij”, “ons”) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website.

Contact: info@carmanns.nl · +31 (0) 622 679 298 · Markerkant 12 8A, 1314 AK Almere. KvK-nummer: 42075541. BTW-nummer: NL005475768B78.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van hoe u de website gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• Contactgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer) via het contactformulier of inruilformulier
• Voertuiggegevens (kenteken, merk, model) die u zelf doorgeeft bij een inruilverzoek of kentekencheck
• Berichten en voorkeuren die u in formulieren invult
• Technische gegevens die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website (zoals een sessiecookie voor beheerlogin)

3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
• Het uitvoeren van een inruiltaxatie of aankooptraject
• Het plannen van afspraken of proefritten
• Het verbeteren en beveiligen van onze website
• Het naleven van wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrond

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van: uw toestemming (bijv. contactformulier), de uitvoering van een (pre)contractuele relatie, en/of ons gerechtvaardigd belang om onze dienstverlening en website te laten functioneren. Waar toestemming is vereist, kunt u die te allen tijde intrekken.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. Contact- en inruilverzoeken bewaren wij doorgaans maximaal 12 maanden, tenzij er een lopende klantrelatie of wettelijke bewaarplicht is.

6. Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens niet. Wij delen gegevens alleen met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening (bijv. hosting of e-mailverzending), wanneer u daar toestemming voor geeft, of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Waar nodig sluiten wij verwerkersovereenkomsten.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.

8. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, dataportabiliteit en bezwaar. U kunt hiervoor contact opnemen via het e-mailadres hierboven. Ook kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

9. Cookies

Voor informatie over cookies verwijzen wij naar ons cookiebeleid.

10. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.